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Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Stanza Breve, con domicilio en la Ciudad de México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con este aviso puedes contactarnos en: hola@stanzabreve.com.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar, de forma directa o indirecta, los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Fecha de ingreso y salida de tu estancia
• Preferencias de hospedaje y experiencias
• Información de pago (procesada de forma segura a través de terceros)

No recabamos datos personales sensibles (salud, religión, biometría, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Procesar y gestionar tu reservación de hospedaje
• Coordinar tu experiencia de estancia y servicios adicionales
• Comunicarte información relevante sobre tu reserva
• Cumplir con obligaciones fiscales y legales

Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):

• Enviarte ofertas, promociones y guías de la ciudad
• Realizar encuestas de satisfacción
• Análisis internos para mejorar nuestros servicios

4. Transferencia de datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios de pago y reservación (plataformas como Airbnb, Booking, etc.)
• Prestadores de servicios contratados para tu experiencia (guías, restaurantes, actividades)
• Autoridades competentes cuando así lo requiera la ley

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

5. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía un correo a hola@stanzabreve.com indicando:

• Tu nombre completo y correo de contacto
• El derecho que deseas ejercer
• Una descripción clara de los datos sobre los que solicitas el ejercicio

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con indicación de la fecha de modificación. Te recomendamos revisarlo periódicamente.